汽车技术服务与营销
本专业是技术+营销+服务复合型专业，核心是培养既懂汽车技术、又擅长营销与客户服务的高素质技术技能人才，适配汽车“新四化”（电动化、智能化、网联化、共享化）下的岗位需求。
一、培养目标
本专业培养德智体美劳全面发展，具备工匠精神与信息素养，掌握汽车技术、市场营销、客户服务、保险理赔、二手车评估等知识与技能，能够从事汽车行业销售、服务、管理、数据运营等工作的复合型技术技能人才。
核心能力培养：
1.汽车技术能力：掌握汽车构造、新能源汽车技术、汽车检测与故障诊断、汽车使用与维护，能进行车辆性能评价与技术讲解。
2.营销与销售能力：具备市场调研、营销策划、新媒体营销、客户开发、整车/配件销售、客户关系管理能力。
3.售后服务能力：精通服务接待、进厂/竣工检验、结算交车、投诉处理、保修索赔、备件管理。
4.增值业务能力：二手车鉴定评估、汽车保险查勘定损、汽车金融信贷、共享出行运营管理。
5.数字化能力：汽车销售数据采集分析、电商运营、新媒体内容制作与推广。
二、就业方向
1.核心岗位（汽车4S店/经销商集团）
•销售类：汽车销售顾问、新媒体营销专员、销售主管、展厅经理、销售总监
•服务类：服务顾问、服务经理、售后主管、技术总监、备件主管/经理
•管理类：4S店经理、区域经理、门店运营管理
2.二手车与金融保险
•二手车评估师、二手车交易专员、二手车门店经理
•保险专员、查勘定损员、理赔专员、汽车金融信贷专员
3.汽车后市场与互联网平台
•汽车电商运营、新媒体运营、汽车直播主播、内容策划
•共享出行企业运营/资产管理、汽车租赁业务管理
•汽车配件销售、仓储管理、供应链管理
4.主机厂与汽车相关企业
•主机厂区域营销、品牌推广、客户关系管理
•汽车数据公司、汽车咨询公司、汽车媒体
5.升学与创业
•专升本：升入汽车服务工程等本科专业
•创业：开设汽车销售门店、二手车行、汽车服务中心、汽车新媒体工作室
