兖州市龙桥汽车修理有限公司

兖州市龙桥汽车修理有限公司自1984年6月成立，是省级一类维修企业，承修各种国产、进口和特种汽车，是有着专业汽车维修经验的汽车修理公司。

公司二十七年来在各级领导和广大新老客户的大力支持下，不断进取，发展壮大，2009年公司响应市委市政府的城市规划，乔迁新址位于兖州市九州大道铁路立交桥东路南，交通便利。公司总占地面积56600平方米，建筑面积28600平方米，停车场面积18640平方米。公司分为三个厂部，分别是汽车修理、汽摩检测线、停车厂拆检中心。2009年总投资2000多万元，新建4200平方米集维修车间、办公室、材料供应处为一体的标准化车间一处，钣金车间一处，远红外线烤漆车间两处，设备齐全；汽摩检测线一处坐落在九州大道西段路南，新建车管所2000平方米服务大厅一处；停车厂设有保险公司事故车辆拆检中心、材料库及夜间抢修值班室等。公司拥有完善的管理体系和严谨的管理机构，主要承接各类高中低档轿车保养维护和大修业务，各工种设备配套齐全，技术精湛，具有较强的技术力量、稳定的业务来源。是兖州中保公司、太保公司、平保公司等十家保险公司定点和协议事故车辆维修厂，代办保险理赔业务，是兖州市人事局批准的高校毕业生就业见习基地。

公司现有职工75人，其中高级工程师3名，工程师、助理工程师10人、高级技工2人，中级技工10人，总检验员1人，检验员4人，引线员4人，特种工种操作员7人，聘请讲师3名,都已持证上岗，拥有了雄厚的技术力量。对公司员工签订了劳动合同并为员工办理了养老保险和工伤医疗保险。为提高维修服务质量，增强维修技能，我们还注重对职工的服务意识培训、服务质量管理知识培训和业务知识培训，聘请了山东省贸易职工大学的高级讲师3名，定期进行业务培训，从而强化了服务意识和技能意识。形成了一支素质精良、敬业爱岗、团结奋进的职工队伍。

公司现有专用电脑检测设备K81和VAG1552、尾气检测设备、吊装起重设备、汽车举起机、气焊设备、抽空加氟设备、数字式万用电表、外径千分尺、发动机内部清洗机、发动机检测仪、四轮定位仪、电子解码器、能量源、镗磨缸机、曲轴磨床、曲轴连杆瓦镗床、三元催化装置、汽车整型设备和电脑调漆等设备可对各种国产和进口中、高档电喷车的发动机系统、变速器系统、刹车系统、防盗系统、空调加热系统、仪表板系统等的故障进行检测，可对发动机供油系统采用免拆清洗技术，对电喷车喷油头采用超声波清洗技术。

公司现有工位18个，可同时作业。由经过专业培训的人员操作，可承接各种类型事故车辆的整型和喷漆，并成立了事故车辆定损拆检中心，和中国人民保险公司、太平洋保险公司等5家保险公司是合作单位，协助代办保险理赔。汽摩检测线1套，由专职引线员协助公安局车管所完成车辆年审工作。

公司服务宗旨为“守法经营、诚信为本、以质量求生存、以服务求发展”。实行24小时昼夜服务，包括上路、上门服务等，只要您拨通热线电话（0537-3413741），就可随时为您提供快捷、周到、优质的服务。

我公司为山东省交通厅汽车维修行业质量信得过单位；连续十七年被济宁市评为“重合同守信用”企业，2004年被兖州市技术监督局评为“配件质量无假货”，“购物放心店”；2005年被中国社会经济企业信誉调查部评为“山东省汽修行业知名企业”，2006年通过了IS09001：2000质量体系认证。2005年至2010年被省交通厅评为“诚信企业”，被济宁市消费者协会评为“济宁市消费者满意单位”，被济宁交通部门评为“汽车维修业文明单位”，2009年被兖州市评为“环境卫生整治先进单位”、“企业绿化选进单位”、“安全生产工作先进企业”；是市政府采购定点维修厂，是各保险公司的协议车辆维修厂，济宁市驾协定点维修厂。

几年来，我公司在竞争激烈的汽修行业中，依靠高素质的技术人才和先进的技术设备，销售收入连续增长，利润实现较大幅度的提升。随着我国汽车市场如火如荼的发展，汽修行业将是有着巨大潜力的行业，我公司的销售收入和利润将会再上一个台阶，汽修行业的中心将逐渐转向修车质量和售后服务上。随着私家车迅速进入千家万户，汽修行业也进入了发展的黄金时期，我公司将加快发展步伐，提高竞争力，坚持以客户为中心，诚实守信、质量第一、服务至上、与时俱进、开拓创新等质量方针，为新老客户提供满意的服务，顾客满意率达到95%以上。

汽车维修行业是国民经济服务行业的重要组成部分，汽修行业服务规范体现在文明生产、安全生产、环境保护、经营行为等方面，它直接关系到汽车使用者的切身利益。因此，我公司为了抓好汽车维修服务规范工作，在公司从基础工作抓起，并在执行过程中不断充实完善。我公司积极组织企业职工扎实有效的开展“6S”（整改、整顿、清扫、清洁、素养、安全）活动，在厂区、车间、仓库有明显的6S活动责任区标识；旧件以旧领新，废旧件堆放有序，工具、配件、液体不落地；职工仪表整洁，挂牌上岗。同时，我公司还重视安全生产和环境保护，有健全的安全生产管理制度和安全生产操作规程、事故应急预案，安全设施、设备齐全有效。我公司还注重加强环保意识，认真做好废油、空调制冷剂、废蓄电池、废轮胎等有害维修废物的回收、标识及处理工作。我公司有稳定的配件供应渠道，建立了规范的配件台帐，配件标识清楚。对车辆进行维修前先签订维修合同，执行派工作业制度。竣工结算时，向托修方提供规范的结算凭证，按照山东省工时定额标准，做到明码交易、合理收费。车辆出厂时，按规定严格使用检验单和竣工出厂合格证。

自信是基础，实力是保证。展望未来，我们满怀激情，充满希望，有信心，也有实力把公司发展的更加辉煌。我们将抓住机遇，迎接挑战，争取让公司再上一个台阶。当然，这一切离不开各级领导对我们的关怀与支持，对我们工作中存在的不足，，希望各位领导提出宝贵的意见，我们会在以后的工作中加以改进，以更好地促进我公司的发展壮大。